El Crisol Mesón del Cid ofrece un servicio de habitaciones con horario limitado. Además, se sirve un desayuno bufé con un coste adicional, disponible de lunes a viernes de 07:30 a 10:30, y los fines de semana de 08:00 a 11:00.
El hotel goza de una magnífica ubicación en pleno centro de Burgos, a solo unos pasos de la Catedral de Burgos y la Iglesia de San Nicolás de Bari. Además, se encuentra a 0,3 km del Centro de convenciones de Atapuerca y a 0,5 km del Arco de San Gil.
Al estar en el centro de Burgos, el Crisol Mesón del Cid se encuentra cerca de varios puntos de interés, como el Museo de la Evolución Humana, el Monasterio de las Huelgas y el Paseo del Espolón, que ofrece hermosas vistas del río y la ciudad.
El hotel ofrece prácticos servicios como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas. También cuenta con un salón de eventos y espacio para bicicletas. Además, dispone de un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
El Crisol Mesón del Cid cuenta con 53 habitaciones equipadas con minibar y conexión a Internet wifi gratis. Los cuartos de baño disponen de ducha y bañera combinadas, así como secadores de pelo. Entre las comodidades se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con llamadas locales gratuitas.