El Hotel Riu Garoé se encuentra en el paseo marítimo de Puerto de la Cruz, a menos de 15 minutos a pie de los Jardines Botánicos y del Mirador de La Paz. Además, está a 2,6 km de la Plaza del Charco y a 2,7 km de las Piscinas del Lago Martiánez.
Cercano al hotel, los huéspedes pueden visitar el famoso Loro Parque, un zoológico con una amplia variedad de especies animales y espectáculos de animales marinos. También, el Jardín Botánico de Puerto de la Cruz es un lugar ideal para los amantes de la naturaleza, con una gran colección de plantas tropicales y subtropicales.
El hotel ofrece una variedad de comodidades, como una sala de ordenadores, periódicos gratuitos en el vestíbulo, tintorería y servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas. Además, los huéspedes pueden relajarse en el spa completo, disfrutar de las instalaciones recreativas, como el centro de bienestar, la piscina al aire libre y la pista de tenis, y aprovechar los servicios adicionales, como la conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El hotel cuenta con 190 habitaciones equipadas con minibar, televisión de pantalla plana, balcón o patio con mobiliario y conexión a Internet wifi gratis. Los baños privados disponen de ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y bidés, brindando a los huéspedes comodidad y conveniencia durante su estancia.
Los huéspedes del Hotel Riu Garoé tienen a su disposición 2 restaurantes, 2 cafeterías y servicio de habitaciones con horario limitado. Además, pueden relajarse con un refresco en el bar junto a la piscina o en uno de los 2 bares con salón.
