El Complejo La Cigüeña ofrece 54 habitaciones con decoraciones únicas, equipadas con frigorífico, televisión LCD y conexión a Internet wifi gratis. Las camas cuentan con colchones viscoelásticos y edredón de plumas para garantizar un descanso placentero. Además, el baño privado está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden disfrutar de las vistas al jardín desde el bar o lounge Chill Out, o aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. También se ofrece un desayuno bufé entre semana de 08:00 a 11:00, con un coste adicional, y la posibilidad de apagar la sed con una bebida en el bar junto a la piscina.
El Complejo La Cigüeña se encuentra en Arganda del Rey, cerca de un centro de convenciones y a menos de cinco minutos en coche de Las Lagunas de las Madres y Parque Regional del Sureste. Además, este hotel de 4 estrellas está a 15,7 km de Parque Warner y a 22 km de Parque de El Retiro.
Algunos puntos de interés cercanos incluyen el Parque Warner, un popular parque temático ubicado a 15,7 km del complejo. Además, a 22 km se encuentra el Parque de El Retiro, un hermoso parque en el centro de Madrid que ofrece un oasis de tranquilidad y belleza natural.
El complejo cuenta con un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas. Para eventos, se ofrece 43 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones, así como aparcamiento sin asistencia gratuito.
Además, los huéspedes pueden disfrutar de un spa que ofrece masajes, conexión a Internet wifi gratis, servicio de celebración de bodas y una televisión en la zona común. También se ofrece un servicio de transporte (de pago) que recorre 400 m de distancia para llegar a las atracciones de la zona.