El Hotel Sercotel Carlos III cuenta con 96 habitaciones equipadas con minibar, conexión a Internet wifi gratis, televisor con canales por satélite y baño privado con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Además, las habitaciones incluyen caja fuerte, escritorio y servicio de limpieza diario.
El hotel ofrece bicicletas de alquiler y diversas instalaciones recreativas, como conexión a Internet wifi gratis y una zona recreativa o sala de juegos. También brinda asistencia turística para la adquisición de entradas y acceso a un gimnasio cercano con descuento. Los huéspedes tienen a su disposición un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y aparcamiento sin asistencia (de pago).
Los huéspedes pueden disfrutar del servicio de habitaciones con horario limitado y un desayuno completo todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.
El Hotel Sercotel Carlos III goza de una ubicación privilegiada en el centro de Cartagena, a solo 5 minutos a pie del Museo Militar de Cartagena y a 6 minutos del Parque de Artillería. Además, se encuentra a 25,7 km del Complejo turístico con campo de golf La Manga Club y a 0,9 km del Museo Casa de la Fortuna. Otros puntos de interés cercanos incluyen el Teatro Romano, el Palacio Consistorial y el Puerto de Cartagena.