Equipaje de mano
El transporte de una pieza de equipaje de mano está incluido en el billete normal. Los usuarios de esta empresa deben tener en cuenta
que el peso de la pieza de equipaje no puede superar los 5 kg y que sus medidas lineales están ajustadas a un máximo de 115 cm.
Equipaje facturado
La aerolínea cubana tiene condiciones diferentes para el equipaje facturado dependiendo del destino. Por ejemplo, los vuelos
internacionales hacia Madrid ofrecen a los que cuenten con billete de clase Económica el transporte de dos maletas de 23 kg de máximo que
no superen cada una los 158 cm lineales. En el caso de contar con billete preferente, el peso y las medidas de los bultos son similares
pero se podrá llevar hasta 3 piezas sin recargo alguno.
Incidencias con el equipaje
Para reclamar daños o pérdida del equipaje hay que ponerse en contacto con la compañía. El plazo para solicitar la indemnización es de 7
días desde el mismo momento en el que se debería haber producido el recibo de las maletas. En el caso de los daños, el plazo asciende a los
21 días desde la fecha de entrega.
Top rutas
Estas son las rutas más frecuentes que lleva a cabo la aerolínea cubana:
Programa de fidelización
Esta aerolínea ofrece a sus pasajeros frecuentes el servicio de puntos Club Tropical en colaboración con otras empresas de aviación de
la zona. Con él se pueden acumular puntos para canjearlos por servicios a bordo o por billetes con descuentos.
Experiencia del vuelo
Los mayores servicios están reservados para los viajeros que disfrutan de la clase Tropical. Estos disponen de amplios asientos con
separación, equipamiento multimedia de entretenimiento y servicio de comidas a bordo.
Gastos de gestión de vuelos
Cualquier modificación en los datos de los billetes reportará un cargo extra por parte de esta aerolínea. La empresa también admite
reembolsos, aunque estudia cada uno por separado para dar una respuesta ajustada a cada caso.
Opciones Cubana de Aviación de vuelo más hotel
Explorar Cuba, América o Europa con esta empresa es sencillo y cómodo. Desde Rumbo, además, le damos la opción de acceder a un paquete
de vuelo más hotel con el que podrá disfrutar de todo lo necesario para su viaje en pocos
minutos. Nuestro buscador también dispone de habitaciones de hotel por si ya cuenta con su
pasaje y solo necesita encontrar alojamiento.
Sobre Cubana de Aviación
Estas son las principales características de la aerolínea cubana:
