Información para volar con AVIANCA
Equipaje de mano
El equipaje de mano permitido varía si se tiene el estatus LifeMiles o no. Con todo, lo normal es que se puede llevar una pieza de mano que no pese más de 10 kg en los vuelos de clase Económica y dos maletas de 10 kg cada una como máximo para los vuelos en clase Ejecutiva.
Equipaje facturado
El equipaje facturado, siempre que no se perta a ninguna alianza de las señaladas por la empresa, también está sometido a restricciones en los vuelos de esta aerolínea colombiana. Los bultos facturados no deberán superar en ningún caso los 158 cm lineales ni un peso de 32 kg. Los usuarios de clase Ejecutiva pueden llevar dos bultos de este tipo mientras que los de clase Económica solo tienen derecho a subir un bulto.
Incidencias con el equipaje
La aerolínea se responsabiliza del contenido dañado o extraviado siempre que no se trate de productos frágiles o de aquellos que no se pueden llevar en bodega. Si sucede cualquier incidencia con el equipaje, los usuarios tienen un plazo de 7 días siempre que se trate de daño. El plazo aumenta hasta los 21 días para el extravío de la maleta. En todo caso, hay que ponerse en contacto con la sección encargada de gestionar los problemas con el equipaje.
Top rutas
Estas son las rutas más frecuentadas por los aviones de la aerolínea, rutas que normalmente se centran en ciudades de América y Europa:
- Madrid-Bogotá
- Cali-Cartagena
- Bogotá-Londres
Programa de fidelización
Esta aerolínea colombiana mantiene activo el programa LifeMiles como forma de recompensar a los usuarios que confían en sus servicios. Acumular millas de vuelo sirve para obtener descuentos en billetes de esta empresa y en los de otras asociadas como Iberia o Aeroméxico y también da ventajas en las compras y comidas que se hagan en los aviones o en el aeropuerto.
Experiencia del vuelo
La aerolínea cuenta con una gran flota entre la que destacan los modelos elegidos para los vuelos transoceánicos que en su mayoría se llevan a cabo con el modelo de Boeing 787-8 Dreamliner. Este avión cuenta con los sistemas de confort más actuales y con dispositivos multimedia individuales para hacer más agradable los largos recorridos.
Gastos de gestión de vuelos
Hay una serie de servicios que reportan un gasto extra en los vuelos de esta aerolínea. Por ejemplo, añadir equipaje que supere los límites impuestos en cada clase o preseleccionar un asiento determinado son algunos de ellos. La modificación de los datos de los billetes también lo determinan de esta forma.
Opciones Avianca de vuelo más hotel
Volar entre Europa y América o hacerlo por el interior de este último continente es lo que ofrece la aerolínea colombiana. En Rumbo hemos diseñado paquetes de vuelo más hotel que le servirán para disfrutar de mejores precios y de una excelente comodidad a la hora de realizar su reserva. No obstante, si ya tiene su billete, también puede aprovechar nuestro buscador para encontrar esa habitación de hotel que mejor se adapte a sus necesidades.
Sobre Avianca
Estas son las principales características de la aerolínea:
- País de origen: Colombia
- Año de fundación: 1919
- Sede: Bogotá
- Código IATA: AV
- Vuelos a:
- Vuelos por país