Bulgaria Air vuelos

Equipaje facturado

La cantidad de equipaje facturado que puedes llevar en tu vuelo depende del tipo de billete adquirido. Los viajeros de clase turista podrán transportar una maleta de hasta 23kg, mientras que en clase Business son 2 piezas de hasta 32kg. El transporte de bicicletas, material deportivo, armas de fuego, animales (gatos y perros) y productos de origen animal tienen una regulación diferente, por lo que conviene contactar con Bulgaria Air para conocer el coste y las posibles prohibiciones al respecto.

Incidencias con el equipaje

En caso de que el equipaje haya sufrido daños, es necesario acudir al mostrador de "Reclamaciones de equipaje" en el aeropuerto de destino y rellenar el correspondiente formulario. Igualmente, habrá que enviar un email o una carta a la compañía con la queja. En este caso, será necesario adjuntar una copia de la reclamación, una declaración de imposibilidad de reparaciones, tarjetas de embarque, código de equipaje, número de cuenta bancaria y la propia queja. Si el equipaje ha sido perdido o ha sufrido retrasos, habrá que seguir el mismo procedimiento, incluyendo el Property Irregularity Report (PIR). El tiempo límite para efectuar la reclamación es de 7 días en el primer caso y de 21 en el segundo.

Top rutas de Bulgaria Air

Las rutas más populares son:

• Madrid-Sofía
• Barcelona-Sofía
• Sofía-Varna
• Londres-Sofía

Programa de fidelización

FLY MORE es el programa de fidelización de Bulgaria Air. Ofrece tres niveles diferentes: básico, plata y oro, las cuales varían en la forma de conseguir y canjear puntos.

Experiencia del vuelo con Bulgaria Air

En general, la compañía no suele sufrir retrasos ni cancelaciones. Los pasajeros de clase turista recibirán un sandwich y una chocolatina durante el vuelo. Asimismo, hay un servicio de venta de catering disponible. Por su parte, quienes vuelen en primera clase tendrán una bebida de bienvenida, un amplio menú de comidas calientes y acceso ilimitado a café, tes, cócteles, etc.

Posibles gastos de gestión

La aerolínea ofrece un servicio gratuito de reservas, el cual puede realizarse por teléfono, en una agencia de viajes o en sus oficinas. Una vez realizada la compra, se realiza un cargo en la moneda nacional búlgara (BGN), por lo que es posible que tu banco te cobre algún tipo de comisión. La compañía te reembolsará el coste de tu billete si tu vuelo es cancelado o sufre retrasos de más de 5 horas y decides no continuar el viaje. En determinados casos, tendrás derecho a una indemnización, así como a recibir alojamiento, comidas y a realizar una llamada telefónica.

Opciones de vuelo más hotel

Ahora puedes reserva en Rumbo tu vuelo más hotel a Bulgaria o echar un vistazo al alojamiento disponible, gracias a la selección de hoteles en Bulgaria que hemos hecho para ti. ¡Reserva ya tu viaje!

Sobre Bulgaria Air

Estos son algunos datos interesantes sobre la compañía:

• Fue creada en 2002, en Bulgaria
• Su código IATA es FB
• Tiene su sede en Sofía, Bulgaria
• Puedes visitar su página web en www.air.bg
• Ofrece hasta 25 conexiones en Europa