Información para volar con Vueling
Desde los aeropuertos en los que Vueling opera ofrece a sus clientes más de 150 destinos de manera diaria, operando como una compañía de bajo coste pero con unos estándares de calidad y servicios más cercanos a los de las aerolíneas clásicas.
La aerolínea vuela a muchos destinos de Europa y del Norte de África, sobre todo en destinos que salen o llegan de aeropuertos españoles. Vueling es una de las pocas low cost de Europa que permiten al pasajero adquirir vuelos en conexión gracias a los acuerdos de código compartido que obtiene con otras compañías de la alianza oneworld. A pesar de ser una compañía de bajo coste no es independiente y la empresa es propiedad en un 100% de IAG y así puede ofrecer muchos vuelos conectados con British Airways e Iberia las dos principales marcas del grupo.
Rutas Nacionales:
- Barcelona
- Gran Canaria
- Ibiza
- Madrid
- Málaga
- Tenerife
Rutas Internacionales:
- Ámsterdam
- Birmingham
- Bruselas
- Cardiff
- Copenhague
- Milán
- Roma
- Zúrich
Facturación
La manera más cómoda y eficaz de realizar la facturación con Vueling es con facturación online y así puedes obtener tu tarjeta de embarque de manera inmediata. Si no quieres realizar facturación online tendrás que hacerla en el mostrador del aeropuerto. Como norma general los mostradores de facturación de los aeropuertos donde opera Vueling abren 2 horas antes de la salida programada y cierran 40 minutos antes. Se debe confirmar estos tiempos en cada aeropuerto. Si vuelas con un billete de Tarifa Optima o Excellence o has contratado la opción de selección de asiento con la Tarifa Basic puedes obtener tu tarjeta de embarque de manera automática sin necesidad de facturar recibiéndola a través de tu correo electrónico.
La facturación online está disponible desde el momento mismo en el que reservas tu vuelo y hasta 4 horas antes de la salida. Hay destinos que sólo permiten realizar la facturación online con un máximo de 24 horas de antelación.
Equipajes:
Equipaje de mano:Puedes llevar una pieza de equipaje de mano en cabina siempre que ésta no sobrepase los 10 kg de peso y los 55x40x20 cm de dimensiones.Equipaje facturable:Las tarifas más económicas no incluyen en el precio la facturación de equipaje. Si necesitarás llevar una maleta en bodega te recomendamos que hagas la facturación de este equipaje online ya que el precio es mucho más económico que si lo hicieras directamente en el mostrador del aeropuerto excepto en el caso de haber adquirido un billete con Tarifa Óptima o Economy Checked baggage que ambas permiten facturar una maleta de hasta 23 kg gratuitamente.
Incidencias con el equipaje:Si por algún motivo el equipaje facturado no llega a la cinta transportadora deberás dirigirte a la oficina de equipajes perdidos para rellenar un Parte de Irregularidad de equipaje (P.I.R.) para reportar la incidencia. Cuando la pérdida de equipaje se produce fuera del lugar de residencia tendrás derecho a reclamar los costes de adquirir productos básicos como ropa interior y enseres de higiene. Cuentas con 21 días para reclamar este importe.
Cuando el equipaje ha resultado dañado, también se debe reclamar en la oficina de objetos perdidos del aeropuerto con el P.I.R.
Número de aviones:
Para ahorrar costes de mantenimiento, casi todos los aviones de la compañía son Airbus de la clase a A320 perfectos para los destinos de media distancia que opera Vueling.
- Airbus A319-100 (Capacidad de 144-150 asientos): 5 aviones.
- Airbus A320-200 (Capacidad de 180-186 asientos): 95 aviones.
- Airbus A321-200 (Capacidad de 220 asientos): 10 aviones.
Programa de fidelización:
Vueling cuenta con dos programas de fidelización de clientes con el que los pasajeros habituales pueden obtener ventajas al volar con esta aerolínea. Sin embargo ambos programas no se pueden usar simultáneamente y tendrás que elegir cuál quieres usar en cada momento. El programa exclusivo de Vueling se llama Punto y permite tener una cuenta de cliente en el que obtener puntos que se pueden canjear en vuelos a cualquier destino operado por Vueling. Si además cuentas con la tarjeta Iberia Plus puedes acumular puntos en el segundo programa, el de la compañía de bandera española, en el que por cada vuelo realizado se pueden acumular Avios y Puntos Elite que son los mismos que los del programa de pasajeros frecuentes de la alianza oneworld.
*Información actualizada en Diciembre 2016
- Vuelos a:
- Vuelos por país