La compañía es uno de los miembros fundadores de Star Alliance y tiene acuerdos comerciales para volar en código compartido con muchas de las otras compañías que forman la alianza.

Rutas Nacionales:

• Barcelona
• Bilbao
• Madrid
• Palma

Rutas Internacionales:

• Boston
• Chicago
• Los Ángeles
• Nueva York
• Orlando
• San Francisco
• Washington

Facturación

La facturación con United está disponible desde 24 horas antes de la salida de tu vuelo. Dependiendo del aeropuerto de salida y destino así como del vuelo los tiempos mínimos requeridos para ejecutar la facturación pueden ser diferentes así que es importante consultar.

Como norma general los vuelos nacionales dentro de Estados Unidos y sus territorios extracontinentales se debe estar en el aeropuerto al menos  60 minutos antes de la salida del vuelo, 90 si se va a facturar equipaje. En los vuelos internacionales, United Airlines recomienda estar al menos 2 horas antes de la salida del vuelo.

Equipajes:

United permite llevar en cabina una pieza de equipaje de mano junto a otra pieza que corresponde a un artículo personal como pueden ser un bolso o un maletín. La pieza de equipaje de mano no puede tener unas dimensiones superiores a 22x35x56 cm;las dimensiones máximas del artículo personal serán de 22x25x43 cm.

Si vuelas en clase United Economy podrás facturar hasta 23 kg de equipaje sin coste adicional;el resto de clases incrementará esta franquicia de facturación hasta los 32 kg. Todo el exceso de peso que factures tendrá un cargo adicional. En ningún caso las medidas del equipaje facturado podrán superar en suma de alto, largo y ancho los 158 cm.

Cuando se produce una pérdida del equipaje facturado hay que avisar lo antes posible al personal de United. Dentro de los Estados Unidos existe un número de teléfono que atiende todas las reclamaciones, en el resto del mundo se debe informar a las oficinas habilitadas en el aeropuerto. Se puede reclamar incluso la demora de llegada habiendo recibido el equipaje en perfecto estado máximo dentro de los tres días posteriores a la llegada del vuelo.

A veces el equipaje facturado puede sufrir daños en su transporte. Existen formularios de reclamación a disposición de los clientes de United Airlines si se considera que la compañía es responsable del daño o deterioro del equipaje puedes reclamar daños hasta 24 horas después de la llegada del vuelo.

Número de aviones:

United es una compañía en la que todavía tienen una fuerte presencia los aviones Boeing y no se ha visto totalmente dominada por los Airbus. Esto se debe en parte a que la compañía es estadounidense y que en su día Boeing formó parte del accionariado de United.

• Airbus A319-100 (Capacidad de 128 asientos): 56 aviones.
• Airbus A320-200 (Capacidad de 150 asientos): 97 aviones.
• Boeing 737-700 (Capacidad de 118 asientos): 40 aviones.
• Boeing 737-800 (Capacidad de 154-166 asientos): 137 aviones.
• Boeing 737-900 (Capacidad de 167-179 asientos): 12 aviones.
• Boeing 737-900ER (Capacidad de 167-179 asientos): 135 aviones.
• Boeing 747-400 (Capacidad de 374 asientos): 20 aviones.
• Boeing 757-200 (Capacidad de 142-169 asientos): 56 aviones.
• Boeing 757-300 (Capacidad de 213 asientos): 21 aviones.
• Boeing 767-300ER (Capacidad de 183-215 asientos): 35 aviones.
• Boeing 767-400ER (Capacidad de 242 asientos): 16 aviones.
• Boeing 777-200 (Capacidad de 266-364 asientos): 19 aviones.
• Boeing 777-200ER (Capacidad de 267-269 asientos): 55 aviones.
• Boeing 777-300ER (Capacidad de 366 asientos): 1 avión.
• Boeing 787-8 (Capacidad de 219 asientos): 12 aviones.
• Boeing 787-9 (Capacidad de 252 asientos): 18 aviones.

Programa de fidelización:

El programa MileagePlus permite a los viajeros frecuentes obtener premios y acumular millas. Además de conseguir premios y billetes, los pasajeros suscritos al programa pueden mejorar la clase de su billete en otras aerolíneas asociadas al programa. Además los clientes de aerolíneas asociadas a Star Alliance también pueden beneficiarse de este programa.

*Información actualizada en Diciembre 2016