El HF Fénix Porto ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una estancia cómoda y relajante. Con una terraza para descansar, conexión a Internet wifi gratis y servicio de cuidado infantil (de pago), los huéspedes no tendrán ninguna necesidad sin cubrir. Además, el hotel cuenta con una televisión en la zona común, asistencia turística para adquirir entradas y una máquina expendedora. También dispone de un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicio de tintorería a disposición de los huéspedes. Por un pequeño suplemento, se puede acceder a servicios adicionales como transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y estacionamiento sin asistencia (de pago).
Situado en el corazón de Oporto, el HF Fénix Porto ofrece una ubicación privilegiada a pocos pasos del Centro comercial Cidade do Porto y el Mercado Bom Sucesso. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a corta distancia de la Plaza de la Ribeira, a solo 3 km, y el Centro histórico de Oporto, a 3,3 km.
Las 148 habitaciones del hotel ofrecen un ambiente acogedor y familiar, equipadas con aire acondicionado, minibar y televisión LCD. La conexión a Internet wifi gratis mantiene a los huéspedes en contacto con sus seres queridos, y el baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades adicionales se incluyen caja fuerte, cortinas opacas y teléfono.
El hotel cuenta con un restaurante y una cafetería para disfrutar de deliciosas comidas, y también ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Los huéspedes pueden saciar su sed con su bebida favorita en el bar o lounge, y disfrutar de un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.
Además de su céntrica ubicación, el HF Fénix Porto se encuentra cerca de varios puntos de interés, como la Torre de los Clérigos, la librería Lello, la Catedral de Oporto y el Palacio de la Bolsa. Estos lugares ofrecen a los visitantes la oportunidad de sumergirse en la rica historia y cultura de la ciudad de Oporto, así como de disfrutar de impresionantes vistas y arquitectura única.