El Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive se encuentra en una ubicación privilegiada en Puerto Vallarta, específicamente en la Zona Hotelera. Está a pocos pasos de La Isla y a tan solo 1 minuto en coche de la Terminal de Cruceros. Además, se encuentra a 3,9 km del Malecón y a 5,3 km de la Playa de los Muertos.
El resort cuenta con 340 habitaciones equipadas con televisión de pantalla plana y conexión a Internet wifi (de pago). Las habitaciones también incluyen baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo, caja fuerte, periódicos gratuitos y teléfono.
Al estar ubicado en la Zona Hotelera de Puerto Vallarta, el Sunscape Puerto Vallarta se encuentra cerca de varios puntos de interés, como el Malecón, un famoso paseo marítimo con restaurantes, tiendas y galerías de arte. También está cerca de la Playa de los Muertos, conocida por su ambiente animado y sus aguas cristalinas.
El resort ofrece una variedad de servicios, como tintorería, recepción las 24 horas y atención multilingüe. Además, cuenta con un aparcamiento sin asistencia gratuito. Los huéspedes pueden disfrutar de instalaciones recreativas como un parque acuático de acceso gratuito, pistas de tenis al aire libre y una piscina al aire libre. También se ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
El régimen de este apartotel es de todo incluido, lo que significa que el precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Entre las opciones para comer se encuentran una cafetería y World Café, uno de los 4 restaurantes del resort. Los huéspedes pueden relajarse con un refresco en el bar en la playa, en el bar junto a la piscina o en uno de los 4 bares con salón. Además, se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 11:00.