El Hotel Plaza Caribe se encuentra en una ubicación céntrica en Cancún, a solo cinco minutos a pie de la Iglesia de Cristo Rey y el Parque Las Palapas. Además, este apartotel está a 1 km del Mercado 23 y a 1.5 km del Ayuntamiento de Benito Juárez.
El hotel cuenta con 134 habitaciones equipadas con aire acondicionado, televisión de pantalla plana y conexión wifi gratuita. Las habitaciones también incluyen baño privado con ducha y secador de pelo, así como comodidades como teléfono, escritorio y servicio de limpieza diario.
El Hotel Plaza Caribe ofrece un restaurante en el lugar, que brinda deliciosos platos, así como servicio de habitaciones con horario limitado. Además, los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental todos los días de 07:00 a 12:00, con un coste adicional, y relajarse con una bebida en el bar o lounge.
El hotel cuenta con un jardín donde los huéspedes pueden descansar, conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería. Además, ofrece un centro de negocios, servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje. Para aquellos que planean eventos, el apartotel ofrece 60 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 4 salas de reuniones, así como aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
