El Banyan Tree Macau ofrece una amplia gama de instalaciones y servicios para garantizar una estancia cómoda y relajante. Los huéspedes pueden disfrutar de un completo spa con masajes, tratamientos corporales y faciales, así como de un parque acuático de acceso gratuito, un centro de bienestar y una piscina cubierta. Además, se ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas. Para los viajeros de negocios, hay un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer y servicios de tintorería. El hotel también ofrece un servicio de transporte gratuito al aeropuerto en un horario preestablecido.
El restaurante Saffron del Banyan Tree Macau ofrece deliciosa comida, y los huéspedes también pueden optar por el servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Asimismo, se puede disfrutar de bebidas en el bar o lounge, o en el bar junto a la piscina. El desayuno típico de la región se sirve todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.
El hotel Banyan Tree Macau se encuentra en Taipa, cerca de un centro comercial y a poca distancia a pie del Complejo Olímpico de Macao (Estadio de Macao) y el Museo de Historia de Taipa y Coloane. Además, está a 1 km del Casino veneciano de Macao y a 1,7 km de City of Dreams.
Algunos puntos de interés cercanos al Banyan Tree Macau incluyen el Puente Sai Van, el Parque Flora de Taipa, el Museo de Arte de Macao, y la Torre de Macao. Todos estos lugares ofrecen una experiencia cultural y turística única para los visitantes.
El hotel cuenta con 256 habitaciones decoradas de forma única, equipadas con frigorífico, artículos del minibar gratis y una televisión LCD con películas de pago. Las habitaciones también disponen de conexión wifi gratis, baño privado con bañera y ducha independientes, bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos. Además, se incluyen comodidades como caja fuerte, escritorio y servicio de limpieza diario para garantizar una estancia confortable.
