En el Embassy Suites by Hilton McAllen Convention Center, cada una de las 150 habitaciones está equipada con comodidades modernas para garantizar una estancia confortable. Las habitaciones cuentan con frigorífico, microondas, televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales premium y conexión a Internet wifi gratis. Además, los baños privados están provistos de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. También se incluyen caja fuerte, cafetera y tetera, y teléfono para mayor comodidad.
El hotel se encuentra estratégicamente ubicado en McAllen, a pocos pasos del Centro de Artes Escénicas McAllen y del Centro comercial Palms Crossing. Además, está a 0,5 km del Centro de convenciones de McAllen y a 1 km del Jardín Botánico de McAllen. Los huéspedes pueden disfrutar de la conveniencia de estar cerca de importantes puntos de interés y atracciones de la ciudad.
Los huéspedes pueden aprovechar las instalaciones recreativas del hotel, que incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio. Asimismo, se ofrece conexión a Internet wifi gratis, una zona de pícnic y un salón de baile. El hotel también proporciona un servicio de transporte gratuito para visitar todas las atracciones turísticas en un radio de 5 millas. Además, se ofrece conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y servicios de tintorería. Para eventos, el hotel cuenta con 1115 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones, además de servicio de transporte al aeropuerto gratuito previa petición.
El Brickstones Grill ofrece cocina americana en un ambiente de bistró con un bar o lounge, y también se encuentra disponible el servicio de habitaciones las 24 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental gratuito todos los días de 06:00 a 10:00, así como de un detalle de bienvenida organizado por la recepción, donde podrán conocer a otros huéspedes mientras disfrutan de una deliciosa comida.
Puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Museo Internacional de Arte y Ciencia, el Zoológico de Gladys Porter y el Museo de Historia de Brownsville.