El Grand Hyatt Dubai ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una estancia inolvidable. Para aquellos que buscan relajarse, el spa del hotel ofrece masajes, tratamientos corporales y faciales. Además, los huéspedes pueden disfrutar de 2 piscinas al aire libre, una discoteca y un centro de bienestar. Los servicios adicionales incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). El hotel también cuenta con un centro de negocios, check-in exprés y check-out exprés. Por un pequeño suplemento, se puede acceder a servicios como transporte al aeropuerto disponible las 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito.
Las 682 habitaciones del Grand Hyatt Dubai ofrecen comodidades de lujo para que los huéspedes se sientan como en casa. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, minibar, televisión de pantalla plana y conexión a Internet wifi gratis. Los baños privados están equipados con ducha y bañera combinadas, bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos. Además, las habitaciones incluyen caja fuerte con espacio para un portátil, escritorio y servicio de limpieza diario.
Situado en la zona de Bur Dubai, el Grand Hyatt Dubai ofrece una ubicación privilegiada a solo 4 minutos en coche de Dubai Creek y a 6 minutos del Edificio Marco de Dubái. Además, se encuentra a 5 km del Centro comercial City Centre Deira y a 6,1 km del Parque temático Dubai Garden Glow.
Al estar ubicado en una zona estratégica, el hotel se encuentra cerca de varios puntos de interés. A poca distancia en coche, los huéspedes pueden visitar el zoco de oro de Dubái, el Museo de Dubái, el zoco de las especias y el zoco textil. Además, el hotel se encuentra a poca distancia en coche del Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo, y del Dubai Mall, uno de los centros comerciales más grandes y famosos del mundo.
El Grand Hyatt Dubai ofrece a sus huéspedes una experiencia culinaria excepcional con 13 restaurantes, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de refrescos en el bar junto a la piscina o en uno de los 3 bares con salón. Se ofrece un desayuno continental todos los días de 06:30 a 11:00 con un coste adicional.