El City Lodge Hotel Hatfield se encuentra en el barrio financiero de Pretoria, Sudáfrica, a pocos pasos de Hatfield Plaza (centro comercial) y la Embajada de la República Argentina. Además, está a corta distancia de la University of Pretoria y la Embajada de Suecia.
Algunos puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Jardín Botánico Nacional de Sudáfrica, el Museo Nacional de Historia Natural y el Monumento Voortrekker, todos a poca distancia en automóvil.
El hotel ofrece servicios como check-in exprés, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería. Además, cuenta con 2 salas de reuniones para eventos y ofrece prestaciones adicionales como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito. Los huéspedes también pueden disfrutar de una piscina al aire libre, un gimnasio abierto las 24 horas, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una televisión en la zona común.
Las 184 habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, televisión de pantalla plana y conexión a Internet wifi gratis. Los huéspedes pueden relajarse viendo sus programas favoritos en el televisor con canales por satélite y disfrutar de comodidades como baño privado con artículos de higiene personal gratuitos y bidé. Las habitaciones también incluyen caja fuerte (suficiente para un portátil), escritorio y servicio de limpieza diario.
El City Lodge Hotel Hatfield ofrece un restaurante donde los huéspedes pueden disfrutar de comidas, así como un bar o lounge para satisfacer la sed. Los fines de semana, se sirve un desayuno completo de 07:00 a 10:00 con un coste adicional.