El Caravan Serai cuenta con un restaurante que ofrece almuerzos, cenas y brunch, además de servicio de habitaciones. También puedes disfrutar de una bebida en el bar o lounge, o en el bar junto a la piscina. Además, todos los días se ofrece un desayuno completo gratuito de 08:00 a 11:00.
El Caravan Serai se encuentra en una fantástica zona de Marrakech, en el Barrio Palmeraie, a solo 5 minutos en coche del Museo Aman de la cultura del agua en Marruecos y a 8 minutos del Club de golf Palmeraie Palace. Además, esta casa de huéspedes de 4 estrellas se encuentra a 9,7 km del Jardín botánico Majorelle y a 12,6 km de la Plaza de Yamaa el Fna.
Las 17 habitaciones del Caravan Serai cuentan con reproductor de DVD y conexión a Internet wifi gratis. Además, disponen de televisor con canales por cable y baño privado con ducha y bañera combinadas, provisto de artículos de higiene personal de diseño y bidés. También incluyen caja fuerte, sofá cama y servicio de limpieza diario.
El Caravan Serai ofrece un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje. Por un pequeño suplemento, podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito. Además, para un relax sin igual, puedes visitar el spa, que ofrece masajes y tratamientos corporales, o aprovechar las instalaciones recreativas, como la piscina al aire libre y las bicicletas de alquiler. Otros servicios incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona para barbacoas.
A poca distancia del Caravan Serai, se encuentran el Museo Aman de la cultura del agua en Marruecos y el Club de golf Palmeraie Palace, ideales para disfrutar de actividades culturales y deportivas. Además, a pocos kilómetros, podrás visitar el Jardín botánico Majorelle y la famosa Plaza de Yamaa el Fna, donde podrás explorar la rica historia y cultura de Marrakech.