El Hilton Petaling Jaya ofrece 547 habitaciones equipadas con estación de conexión para MP3 y minibar. Las habitaciones cuentan con televisión LCD de 42 pulgadas con canales premium y conexión a Internet por cable y wifi de pago. Además, cada habitación dispone de baño privado con artículos de higiene personal gratuitos y bidé. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y periódicos gratuitos, con servicio de limpieza disponible todos los días.
El hotel ofrece un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y check-out exprés. Para eventos, el Hilton Petaling Jaya cuenta con 1883 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones, así como aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Para relajarse, los huéspedes pueden disfrutar del spa, la piscina al aire libre, el baño turco y el gimnasio. Otros servicios incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. Cabe mencionar que la piscina estará cerrada del 1 de octubre de 2023 al 31 de marzo de 2024 (fechas sujetas a cambios).
El hotel goza de una excelente ubicación en el centro de Petaling Jaya, a solo 5 minutos en coche de Mid Valley Megamall y a 12 minutos de las Torres Petronas. Además, se encuentra a 2,9 km de la Universidad de Malasia y a 6 km del Centro Comercial Sunway Pyramid.
Además de su ubicación céntrica, el Hilton Petaling Jaya se encuentra cerca de otros puntos de interés, como el parque temático Sunway Lagoon, que ofrece diversión para toda la familia, y el parque KLCC, donde se encuentran las famosas Torres Petronas y una gran variedad de tiendas y restaurantes.
El hotel alberga el restaurante Caffe Cino, uno de los 4 restaurantes disponibles, así como una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno bufé todos los días de 06:00 a 10:30 con un coste adicional.