El Mandarin Oriental Kuala Lumpur goza de una ubicación céntrica en Kuala Lumpur, a solo 6 minutos a pie de las Torres Petronas y a 12 minutos del Pabellón Kuala Lumpur. Además, este hotel de 5 estrellas se encuentra a 1,9 km de la Torre de Kuala Lumpur y a 3 km de Petaling Street.
Algunos puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Parque KLCC, el Centro de Convenciones de Kuala Lumpur, el Parque de las Aves de Kuala Lumpur y el Museo Nacional de Malasia, todos a poca distancia en automóvil o transporte público.
Para relajarte, el hotel ofrece un spa completo que brinda masajes, tratamientos corporales y faciales. También cuenta con pistas de tenis al aire libre, una piscina al aire libre y una bañera de hidromasaje. Además, se ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una peluquería. El Mandarin Oriental Kuala Lumpur también dispone de un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer, tintorería y facilidades para eventos, como zona para conferencias y salas de reuniones. Por un pequeño suplemento, se puede acceder al servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y al aparcamiento sin asistencia gratuito.
El hotel cuenta con el restaurante Mosaic, que ofrece cocina internacional, así como servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. También se puede disfrutar de un refresco en el bar junto a la piscina o en uno de los 3 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.
Las 629 habitaciones del hotel están equipadas con aire acondicionado, minibar y televisión de pantalla plana. Las camas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad brindan un descanso excepcional. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con tus seres queridos, y podrás disfrutar de tus programas favoritos en el televisor con canales por satélite. Los baños privados disponen de bañera y ducha independientes, bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos, para que te sientas como en casa.