El Rixos Almaty Hotel ofrece un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer, así como periódicos gratuitos en el vestíbulo. Además, cuenta con 137 metros cuadrados de espacio para eventos, que incluye un centro de conferencias y 9 salas de reuniones. También se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas, así como un servicio de traslado desde la estación de trenes por un pequeño suplemento.
Para aquellos que buscan relajarse, el hotel ofrece un spa que brinda masajes, tratamientos corporales y faciales. Además, cuenta con un centro de bienestar, una piscina cubierta y una sauna. Los servicios adicionales incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. El servicio de transporte (de pago) también está disponible para llevar a los huéspedes a puntos de interés de la zona.
El restaurante Brasserie ofrece almuerzos, cenas y brunch, mientras que los huéspedes también pueden disfrutar de una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Para una bebida refrescante, el bar o lounge es el lugar perfecto. Además, se sirve un desayuno bufé entre semana de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.
El hotel se encuentra en el centro de Almaty, a menos de 15 minutos a pie de la Ópera de Almaty y el Parque de Nedelka. Además, está a 1,2 km de la Catedral de San Nicolás y a 1,5 km de la Catedral Zenkov. Los huéspedes pueden aprovechar la conveniencia de la ubicación para explorar estos puntos de interés durante su estancia.
El Rixos Almaty Hotel ofrece 237 habitaciones climatizadas, todas equipadas con suelo radiante y Smart TV. Las habitaciones cuentan con balcón y ropa de cama de alta calidad para garantizar una estancia confortable. Los huéspedes también pueden disfrutar de conexión a Internet wifi gratis, así como de un cuarto de baño con bañera y ducha independientes, provisto de bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia.