El Ramada By Wyndham Almaty cuenta con 164 habitaciones equipadas con microondas, televisión LED y conexión a Internet wifi gratis. Las habitaciones también disponen de baño privado con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo, caja fuerte, escritorio y teléfono.
El hotel ofrece un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicio de tintorería. Además, cuenta con 440 metros cuadrados de espacio para conferencias y 7 salas de reuniones. Por un pequeño suplemento, los huéspedes pueden aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto y aparcamiento sin asistencia gratuito. También hay un centro de bienestar, una piscina cubierta, una sauna, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una peluquería.
El hotel está situado en el centro de Almaty, a menos de 15 minutos a pie de Hippodrome y Centro Comercial MEGA Park. Además, se encuentra a 1,2 km de St Nicholas Cathedral y a 2 km de Zenkov Cathedral.
Puntos de interés cercanos incluyen el Parque Panfilov, la Plaza de la República y el Museo de Arte de Almaty.
Los huéspedes pueden disfrutar de cocina internacional en el restaurante Ambrosia, así como del servicio de habitaciones las 24 horas y de 5 cafeterías. También hay 2 bares con salón donde relajarse con un buen refresco. El hotel ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.