En el JW Marriott Essex House New York, cada una de las 528 habitaciones ofrece comodidades como aire acondicionado, estación de conexión para iPod y televisión LCD. Las camas están equipadas con colchones viscoelásticos y edredones de plumas para garantizar un descanso placentero. Para entretenimiento, se dispone de un televisor con canales por cable y conexión a Internet por cable y wifi de pago. Los cuartos de baño cuentan con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo para tu comodidad.
El hotel goza de una ubicación céntrica en Nueva York, a escasos pasos de Central Park y a cinco minutos a pie de Columbus Circle. Además, se encuentra a 0,7 km de Broadway y a 1 km del Teatro Lincoln Center, lo que lo convierte en un lugar ideal para explorar los puntos de interés más destacados de la ciudad.
Además de su proximidad a Central Park y Columbus Circle, el JW Marriott Essex House New York se encuentra a poca distancia de otros puntos de interés populares en Nueva York, como el Museo Metropolitano de Arte, el Rockefeller Center y el Museo de Arte Moderno (MoMA).
El hotel ofrece un spa completo que brinda una amplia gama de tratamientos, incluyendo masajes, tratamientos corporales y faciales para una experiencia de relajación completa. También se proporciona conexión a Internet wifi gratuita, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. Además, cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, servicio de tintorería y una recepción disponible las 24 horas. Para eventos, el hotel dispone de 137 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 14 salas de reuniones.
El SOUTHGATE Bar Restaurant ofrece cocina americana en un ambiente elegante, con la opción de disfrutar de bebidas en el bar o lounge. Asimismo, se ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. El desayuno completo, con un coste adicional, se sirve de lunes a viernes de 06:30 a 11:00, y los fines de semana de 07:00 a 11:30.