El Wyndham Garden Norfolk Downtown goza de una ubicación céntrica en Norfolk, a solo cinco minutos en coche del Nauticus National Maritime Center y del Chrysler Museum of Art. Además, se encuentra a 1,7 km del Mercado del Festival Waterside y a 4 km de la Old Dominion University.
Algunos puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Virginia Zoo, el Virginia Aquarium & Marine Science Center, y la playa Ocean View, todos a poca distancia en coche.
Durante la temporada, algunas instalaciones del hotel, como la piscina, estarán cerradas entre el 4 de septiembre y el 24 de mayo. El hotel ofrece un centro de negocios abierto las 24 horas, check-out exprés, tintorería, y 1394 metros cuadrados de espacio para eventos, incluyendo un centro de conferencias y salas de reuniones. También dispone de un aparcamiento sin asistencia (de pago).
Además, el hotel cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas, una piscina al aire libre de temporada, conexión a Internet wifi gratis, una tienda de recuerdos y una zona de pícnic.
Las 204 habitaciones del hotel están equipadas con frigorífico, colchones Select Comfort y ropa de cama de alta calidad para garantizar un descanso placentero. Además, ofrecen conexión a Internet wifi gratis, televisión con canales por cable, baño privado con artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
El hotel cuenta con el Black Tuna Bar and Grill, que ofrece cocina americana y un bar o lounge. También se ofrece servicio de habitaciones con horario limitado para mayor comodidad de los huéspedes.