El citizenM Miami Worldcenter se encuentra en el corazón de Miami, a pocos minutos de varios puntos de interés. A solo 4 minutos a pie se encuentra el Kaseya Center, un lugar ideal para realizar compras y disfrutar de la gastronomía local. Además, a 6 minutos a pie se llega al Bayside Marketplace, un animado centro comercial y de entretenimiento con tiendas, restaurantes y vistas al puerto. También es importante destacar que el hotel está a 2,2 km de PortMiami, uno de los puertos de cruceros más concurridos del mundo, y a 7,2 km de la Zona comercial de Collins Avenue, conocida por sus exclusivas tiendas y vibrante vida nocturna.
El citizenM Miami Worldcenter cuenta con el canteenM, un restaurante que ofrece deliciosas comidas. Además, el hotel dispone de dos bares con salón donde puedes relajarte con una amplia selección de bebidas. Para comenzar el día con energía, se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:00 a 11:00 con un coste adicional.
El hotel ofrece comodidades adicionales, como un centro de negocios abierto las 24 horas, check-out exprés y un servicio de recepción las 24 horas. También cuenta con 4 salas de reuniones donde se pueden celebrar todo tipo de eventos. Para el entretenimiento y el bienestar, el citizenM Miami Worldcenter dispone de una piscina al aire libre y un gimnasio.
Las 351 habitaciones del hotel están diseñadas para que te sientas como en tu propia casa. Cada habitación cuenta con un iPad y una televisión LED para tu entretenimiento. Las cómodas camas están equipadas con colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad para garantizar un descanso placentero. Además, las habitaciones disponen de un televisor con canales digitales, una estación de conexión para iPod y conexión wifi gratuita. Los baños privados están equipados con ducha de cabezal tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos para tu comodidad.