El desayuno continental gratuito se ofrece en el Home2 Suites by Hilton Knoxville West. Los horarios son de 06:00 a 09:30 entre semana y de 06:30 a 10:00 los sábados y domingos.
Las 100 habitaciones del hotel cuentan con microondas, televisión LCD, colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. También disponen de sofá cama y conexión a Internet wifi (de pago). Los cuartos de baño están provistos de ducha y bañera combinadas, así como artículos de higiene personal gratuitos.
El hotel ofrece una piscina al aire libre, un gimnasio abierto las 24 horas, conexión a Internet wifi gratis y una zona para barbacoas. Además, cuenta con un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicio de tintorería. También hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
El Home2 Suites by Hilton Knoxville West se encuentra a menos de 15 minutos en coche de la University of Tennessee y del West Town Mall (centro comercial). Además, está a 6,2 km del Centro comercial Turkey Creek y a 17,8 km del Knoxville Convention Center.