El The Reach Key West, Curio Collection by Hilton ofrece una amplia gama de instalaciones y servicios para garantizar una estancia cómoda y relajante. Los huéspedes pueden disfrutar de un spa completo que ofrece masajes, una playa privada para descansar bajo el sol, una piscina al aire libre y un gimnasio para mantenerse activo. Además, el hotel cuenta con conexión a Internet wifi (de pago), servicios de conserjería y tiendas en el alojamiento. También se ofrece un servicio de limusina o coche con chófer, check-out exprés y tintorería para mayor comodidad. Para eventos, el hotel dispone de 404 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 4 salas de reuniones.
Los huéspedes pueden disfrutar de la cocina local en el restaurante Four Marlins, que también cuenta con un bar o lounge. Aquellos que prefieran la comodidad de su habitación pueden solicitar el servicio de habitaciones con horario limitado. Para relajarse al final del día, el bar junto a la piscina es el lugar perfecto para disfrutar de una bebida. Además, se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.
El hotel se encuentra en una fantástica zona de Cayo Hueso (Casco antiguo de Key West) y está a menos de cinco minutos a pie de Duval Street y Playas de los cayos de Florida. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 2,2 km de Mallory Square y a 2,8 km de Smathers Beach. Los huéspedes pueden disfrutar de la conveniencia de estar cerca de diversos puntos de interés y atracciones populares de la zona.
Las 150 habitaciones del hotel ofrecen decoraciones diferentes y están equipadas con frigorífico y televisión de pantalla plana. La conexión a Internet wifi (de pago) mantiene a los huéspedes en contacto con sus seres queridos, y el baño privado está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal de diseño. Otras comodidades incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono, para que los huéspedes se sientan como en su propia casa durante su estancia.