El Best Western Plus iO Hotel cuenta con Ins Restaurant, un lugar especializado en cocina coreana que ofrece la opción de almuerzo o cena. Además, puedes disfrutar de bebidas en el bar o lounge. Si prefieres la comodidad de tu habitación, también tienes la opción de servicio de habitaciones con horario limitado. Para empezar el día, se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:00 con un coste adicional.
El hotel se encuentra en las afueras de Schwalbach am Taunus, a solo 10 minutos en coche del Estadio Fraport Arena y del Centro de congresos Messe Frankfurt. Además, está a 7,6 km del Centro de convenciones Jahrhunderthalle y a 8,5 km de Festhalle Frankfurt.
Las 291 habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, televisión de pantalla plana y conexión a Internet wifi gratis. Cada habitación está equipada con baño privado con bañera o ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. También se incluyen comodidades como caja fuerte, escritorio y teléfono.
El Best Western Plus iO Hotel ofrece servicios como limusina o coche con chófer, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas. Para eventos, el hotel dispone de 422 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y 6 salas de reuniones. Además, se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y servicio de traslado hasta la estación de trenes por un pequeño suplemento.
El hotel también cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas, una terraza, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un vestíbulo con chimenea. Además, hay otras instalaciones recreativas disponibles para los huéspedes.