El ibis Kayseri cuenta con un restaurante que ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional. Además, dispone de un bar o lounge y servicio de habitaciones para mayor comodidad.
El hotel se encuentra en una fantástica zona de Kocasinan, en el Centro de la ciudad de Kayseri. Está a solo cinco minutos en coche de puntos de interés como el Sitio histórico Sahabiye Medresesi y Twin Minaret Madrasa. Además, se halla a 2,1 km de Islamic Buildings y a 2,2 km de Çifte Medrese.
Las 160 habitaciones del ibis Kayseri están equipadas con aire acondicionado, frigorífico, televisión LCD, televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. Los baños privados cuentan con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Asimismo, las habitaciones disponen de caja fuerte, escritorio y teléfono para mayor comodidad.
El hotel ofrece un jardín para descansar, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería, guardaesquís, una tienda de recuerdos y una zona para barbacoas. Además, cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y conexión a Internet por cable gratis para satisfacer las necesidades de sus huéspedes.
Además de la comodidad y servicios del hotel, los huéspedes pueden disfrutar de la cercanía a puntos de interés como el Museo de Arte Moderno de Kayseri, el Castillo de Kayseri y la Mezquita Hunat Hatun, todos ellos situados a poca distancia del hotel y que ofrecen la oportunidad de explorar la rica historia y cultura de la región.