El Embajador, a Royal Hideaway Hotel cuenta con 298 habitaciones climatizadas, todas equipadas con bañera de hidromasaje privada cubierta y televisión LED. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad para garantizar un descanso plácido. Además, las habitaciones incluyen comodidades como una caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono. La televisión con canales por cable y estación de conexión para iPod es ideal para entretenerse, y gracias a la conexión a Internet wifi gratis, los huéspedes no perderán el contacto con el resto del mundo.
El hotel se encuentra en una fantástica zona de Santo Domingo (Bella Vista) y está a solo cinco minutos en coche de lugares de interés como Bella Vista Mall y Acropolis Center. Además, este complejo de 5 estrellas se encuentra a 2,4 km de Blue Mall y a 2 km de Malecón.
Algunos puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Parque Mirador del Sur, el Parque Zoológico Nacional, el Centro Olímpico Juan Pablo Duarte y la Zona Colonial, que es un sitio del Patrimonio Mundial de la UNESCO.
El hotel ofrece una amplia variedad de servicios para el relax y el entretenimiento, incluyendo un spa que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los huéspedes también pueden disfrutar de instalaciones recreativas como un centro de bienestar y una piscina al aire libre. Además, el hotel cuenta con conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). También se ofrecen servicios para viajeros de negocios, como un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés.
Si los huéspedes tienen ganas de comer algo de cocina internacional, pueden visitar El Jardin del Embajador, uno de los 2 restaurantes del complejo turístico, o simplemente llamar al servicio de habitaciones las 24 horas. También hay un bar junto a la piscina y tres bares con salón donde relajarse. El hotel ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:00 con un coste adicional.