En el Mercure Jelenia Gora, tendrás a tu disposición un centro de negocios, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo. Si estás organizando un evento en Jelenia Góra, el hotel ofrece 187 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones. También dispone de aparcamiento sin asistencia (de pago). Además, podrás disfrutar de momentos de ocio con instalaciones como una piscina cubierta, sauna y bicicletas de alquiler. El hotel también ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y guardaesquís.
El restaurant del hotel, especializado en cocina internacional, te ofrece la comodidad de almorzar o cenar en sus instalaciones, aunque también puedes aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Para disfrutar de una bebida, el bar o lounge es el lugar perfecto. El desayuno bufé, con un coste adicional, se sirve de lunes a viernes de 06:30 a 10:00, y los fines de semana de 07:00 a 11:00.
El Mercure Jelenia Gora se encuentra a 14,7 km del Museo del Deporte y el Turismo, a 15 km de Alpine Coaster, a 15 km de Bialy Jar Ski Lift y a 15 km de Remonte Kolorowa. Además, la ubicación del hotel permite un fácil acceso a estos puntos de interés, lo que lo hace ideal para aquellos que deseen explorar la zona.
El hotel cuenta con 188 habitaciones equipadas con televisión LCD y conexión wifi gratis para mantenerte en contacto con tus seres queridos. También podrás disfrutar de canales por cable y un baño privado con ducha provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Además, las habitaciones incluyen escritorio, cafetera y tetera, y teléfono para tu comodidad durante tu estancia.
Además, cerca del hotel se encuentran la Iglesia de la Paz, el Parque Nacional de Karkonosze y el Palacio de Cieplice, que son puntos de interés turístico que vale la pena visitar durante tu estancia en Jelenia Góra.