El W Muscat ofrece una amplia variedad de comodidades para asegurar una estancia placentera. Con un spa completo que ofrece masajes, tratamientos corporales y faciales, así como dos piscinas al aire libre, una pista de tenis al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, la diversión y la relajación están garantizadas. Además, se ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. Para aquellos que viajan por negocios, el hotel cuenta con un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer y check-out exprés. También hay 1254 metros cuadrados de espacio para conferencias y 7 salas de reuniones, así como aparcamiento sin asistencia gratuito.
El hotel ofrece tarifas con todo incluido que cubren las comidas y bebidas en sus bares y restaurantes. Los huéspedes pueden disfrutar de la cocina china en Ba Ban, uno de los 7 restaurantes del hotel, o solicitar el servicio de habitaciones las 24 horas. También hay 2 bares con salón y 2 bares junto a la piscina. El desayuno autoservicio se sirve todos los días de 06:30 a 11:00 con un coste adicional.
El W Muscat está convenientemente ubicado en el centro de Mascate, a menos de cinco minutos en coche de la Ópera de Mascat y la Playa de Qurum. Además, se encuentra a poca distancia del Museo Infantil de Mascat y el Qurum Natural Park.
Las 279 habitaciones del hotel cuentan con estación de conexión para iPod, minibar, balcón o patio y conexión a Internet por cable gratis. Las camas están equipadas con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y sábanas de algodón egipcio para garantizar el máximo confort. Cada habitación también dispone de una televisión LCD con canales por cable y un lujoso baño privado con bañera y ducha independientes, bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia.
Además de las atracciones cercanas mencionadas, los huéspedes del W Muscat pueden disfrutar de la cercanía a otros lugares de interés como el Palacio de Al Alam, el Zoco de Muttrah, la Gran Mezquita del Sultán Qaboos y el Fuerte de Al Jalali, todos ellos situados a poca distancia del hotel.
