El Hilton Auckland ofrece una amplia gama de comodidades para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Entre ellas se incluyen un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer, check-in exprés y un total de 1210 metros cuadrados de espacio para eventos, que incluye zona para conferencias y 7 salas de reuniones. Además, hay un aparcamiento sin asistencia disponible por un cargo adicional.
El hotel también cuenta con instalaciones recreativas, como una piscina al aire libre y un gimnasio, para que los huéspedes disfruten al máximo de su estancia. Otros servicios incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
El restaurante FISH ofrece vistas impresionantes al océano, brindando a los comensales una experiencia gastronómica única. Además, los huéspedes pueden optar por el servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Para disfrutar de una bebida relajante, el bar o lounge es el lugar ideal. El hotel también ofrece un desayuno completo entre semana de 07:00 a 10:30, con un coste adicional.
Las 187 habitaciones del Hilton Auckland están diseñadas para que los huéspedes se sientan como en su propia casa. Cada habitación cuenta con frigorífico, estación de conexión para iPod, balcón, conexión a Internet de alta velocidad por cable (de pago) y televisión LCD con canales por cable. Los baños privados están equipados con bañera y ducha independientes, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
El Hilton Auckland se encuentra en el corazón de Auckland, a solo cinco minutos a pie de Commercial Bay y el Terminal de transbordadores de Auckland. Además, este hotel de 5 estrellas está a 1 km de la University of Auckland y a 1,2 km del SkyCity Casino. Los huéspedes pueden disfrutar de la conveniencia de estar cerca de varios puntos de interés destacados de la ciudad durante su estancia.