El The Westin Santa Fe, Mexico City se encuentra en una excelente ubicación en la zona de Santa Fe en la Ciudad de México. Está a menos de 15 minutos en coche de Paseo de la Reforma y del World Trade Center Ciudad de México. Además, se encuentra a 17,4 km del Zócalo y a 9,3 km del Parque Chapultepec.
Algunos puntos de interés cercanos al hotel incluyen el Museo Nacional de Antropología, el Bosque de Chapultepec, el Auditorio Nacional y el Estadio Azteca.
El hotel ofrece un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicio de tintorería. Además, cuenta con 102 metros cuadrados de espacio para conferencias y salas de reuniones. Por un pequeño suplemento, se puede acceder al servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas y al aparcamiento sin asistencia.
Para disfrutar de un momento de relajación, el hotel ofrece un spa con masajes, tratamientos corporales y faciales, así como una bañera de hidromasaje, baño turco y un gimnasio abierto las 24 horas. También se ofrece conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de baile.
Las 259 habitaciones del hotel cuentan con estación de conexión para iPod, televisión LCD, camas con colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. Además, ofrecen conexión a Internet wifi gratis, televisión con canales por cable y baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
El hotel cuenta con el restaurante Market Kitchen, uno de los 6 restaurantes disponibles, donde se puede disfrutar de deliciosa comida. También se ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y un bar o lounge para disfrutar de una bebida. El desayuno bufé está disponible todos los días por un coste adicional, de 06:00 a 12:00.