El Mercure Serpong Alam Sutera ofrece una experiencia culinaria excepcional en su restaurante Mint & Pepper, que se especializa en cocina internacional. Además, el hotel cuenta con una cafetería y un servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Para relajarse, los huéspedes pueden disfrutar de refrescos en el bar junto a la piscina o en uno de los dos bares con salón. El desayuno bufé, disponible por un cargo adicional, se sirve de lunes a viernes de 06:00 a 10:00, y los fines de semana de 06:00 a 11:00.
Situado en el barrio financiero, el Mercure Serpong Alam Sutera se encuentra a solo 3 minutos en coche de Living World y a 6 minutos del Centro Comercial Summarecon Serpong. Además, este hotel de 4 estrellas está a 6,4 km del Parque Oceanográfico y a 7,3 km del Parque Plaza Scientia.
Los huéspedes del Mercure Serpong Alam Sutera pueden explorar los puntos de interés cercanos, como el Parque Oceanográfico, que ofrece una experiencia única para los amantes de la vida marina, y el Parque Plaza Scientia, un lugar ideal para pasear y disfrutar del aire libre.
El hotel ofrece una variedad de instalaciones recreativas, que incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio. Los huéspedes también pueden disfrutar de conexión a Internet wifi gratuita, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas. Además, el hotel proporciona un servicio de transporte gratuito para acceder a las tiendas de la zona.
Las 171 habitaciones del Mercure Serpong Alam Sutera ofrecen comodidades que hacen que los huéspedes se sientan como en casa, como minibar, televisión LED y conexión wifi gratuita. Las habitaciones también cuentan con baño privado con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Además, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono para mayor comodidad.