El Hyatt Place San José/Pinares ofrece una amplia gama de comodidades para garantizar una estancia cómoda y conveniente. Entre las instalaciones se incluyen una piscina al aire libre, un gimnasio, conexión a Internet wifi gratis y una tienda de recuerdos. Además, cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicio de tintorería. Para eventos y reuniones, el hotel dispone de 269 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones. Los huéspedes también tienen la opción de utilizar el servicio de transporte al aeropuerto y el aparcamiento sin asistencia, ambos disponibles por un pequeño suplemento.
El hotel alberga un restaurante destacado que incluye un bar o lounge, donde los huéspedes pueden disfrutar de deliciosas comidas. Asimismo, se ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y un desayuno bufé gratuito para comenzar el día con energía.
Situado cerca de un centro comercial, el Hyatt Place San José/Pinares se encuentra a solo 4 minutos en coche del Centro Comercial Multiplaza del Este y a 6 minutos de la Universidad de Costa Rica. Además, el hotel está a una distancia de 10,9 km del Parque La Sabana y a 12,2 km del Estadio Nacional de Costa Rica.
Las 120 habitaciones del hotel están diseñadas para brindar comodidad y estilo. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, frigorífico, televisión LCD, cama con ropa de alta calidad y sofá cama de matrimonio grande. Los huéspedes también pueden disfrutar de un televisor con canales premium, conexión a Internet por cable y wifi gratis, así como de un cuarto de baño provisto de artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo.
Además, a poca distancia del hotel se encuentran varios puntos de interés, como el Parque Nacional Braulio Carrillo, el cual ofrece una experiencia única en la selva tropical, así como el Museo Nacional de Costa Rica, que alberga una rica colección de arte y artefactos históricos. Los visitantes también pueden explorar el Parque Nacional Volcán Irazú, conocido por su impresionante paisaje volcánico y sus senderos para hacer senderismo.