El Viaggio Medellín Grand Select ofrece 130 habitaciones con aire acondicionado, televisión de pantalla plana y conexión a Internet wifi gratis. Las habitaciones también cuentan con baño privado con ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos, caja fuerte, cafetera y tetera, y teléfono.
El hotel se encuentra en una excelente ubicación en Medellín (El Poblado), a menos de 15 minutos en coche del Parque del Poblado y del Centro Comercial Monterrey. Además, está a 1 km del Parque Lleras y a 3 km del Centro Comercial El Tesoro.
El Viaggio Medellín Grand Select ofrece conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de limusina o coche con chófer. Para eventos, el hotel dispone de 116 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 3 salas de reuniones. También se ofrece servicio de transporte al aeropuerto y a la estación de autobuses por un pequeño suplemento.
El hotel cuenta con servicios de masajes, tratamientos corporales y faciales, un gimnasio abierto las 24 horas, bicicletas de alquiler, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas. Además, se ofrece un servicio de transporte de pago que recorre una distancia de 500 m.
Artigiano, uno de los 2 restaurantes del hotel, ofrece cocina italiana. También se ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Los huéspedes pueden disfrutar de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, así como de un bar o lounge para relajarse. El hotel ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 06:30 a 10:30.
Puntos de interés cercanos incluyen el Parque del Poblado, Centro Comercial Monterrey, Parque Lleras, y Centro Comercial El Tesoro, todos a poca distancia del hotel.