El Hotel Palmera Real de Bucaramanga se encuentra en una ubicación conveniente, a solo 4 minutos en coche del Centro Comercial Acrópolis y a 5 minutos de las Unidades Tecnológicas de Santander. Además, está a poca distancia en coche del Palacio de Congresos Cenfer y del Viaducto Provincia, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que deseen explorar los puntos de interés de la zona.
El hotel cuenta con 48 habitaciones equipadas con aire acondicionado, minibar, televisión LED y conexión wifi gratuita. Las comodidades adicionales incluyen canales por cable, escritorio, teléfono con llamadas locales gratuitas y un cuarto de baño con ducha y secador de pelo.
Los huéspedes pueden disfrutar de las opciones gastronómicas que ofrece el hotel, que incluyen un restaurante, una cafetería y servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Además, se ofrece un desayuno continental todos los días de 07:00 a 09:30 con un coste adicional, así como un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción diariamente.
El hotel ofrece una variedad de comodidades, como una terraza y jardín para relajarse, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería, centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo, tintorería y servicio de celebración de bodas. Además, se brinda un servicio de transporte (de pago) que lleva a los huéspedes a varios puntos de interés de la zona, así como un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto disponible las 24 horas.
Además, cerca del hotel, los huéspedes pueden explorar el Centro Comercial Acrópolis, las Unidades Tecnológicas de Santander, el Palacio de Congresos Cenfer y el Viaducto Provincia, que ofrecen una variedad de experiencias culturales, comerciales y de entretenimiento.