El Pullman Lijiang Resort and Spa ofrece una amplia gama de servicios e instalaciones para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Con conexión a Internet por cable gratuita, un centro de negocios y check-out exprés, se asegura de que los viajeros de negocios tengan todo lo que necesitan a su disposición. Además, para aquellos que estén organizando eventos, el complejo turístico cuenta con 74 metros cuadrados de espacio para conferencias y salas de reuniones. También se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago disponible las 24 horas.
Los huéspedes pueden disfrutar de un momento de relajación en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y faciales. Además, el complejo turístico cuenta con instalaciones recreativas que incluyen un centro de bienestar, una piscina al aire libre y una bañera de hidromasaje. La conexión a Internet wifi gratuita, los servicios de conserjería y el servicio de cuidado infantil (de pago) también están disponibles para garantizar una estancia cómoda y placentera.
El complejo turístico alberga dos restaurantes, entre ellos el 1919 Bar, donde los huéspedes pueden disfrutar de una deliciosa comida. Además, se ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Para disfrutar de una bebida refrescante, los huéspedes pueden visitar el bar junto a la piscina o alguno de los dos bares con salón. Asimismo, se sirve un desayuno completo todos los días de 06:00 a 10:00 con un coste adicional.
El Pullman Lijiang Resort and Spa goza de una ubicación privilegiada en el centro de Lijiang, a pocos minutos en coche de varios puntos de interés. A tan solo 4 minutos en coche se encuentra el Ancient Tea Horse Road Museum, y a 5 minutos, el Parque del Estanque del Dragón Negro. Además, este complejo de 4,5 estrellas se encuentra a 5,5 km de Puji Monastery y a 5,7 km de The Snow Capped Mountains Rose Manor. Los huéspedes pueden aprovechar esta ubicación estratégica para explorar estas atracciones cercanas y sumergirse en la rica historia y cultura de la región.
Las 130 habitaciones del complejo turístico ofrecen un ambiente acogedor y lujoso. Equipadas con estación de conexión para iPod, televisión LCD, cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad, las habitaciones están diseñadas para ofrecer comodidad y estilo. Los huéspedes también pueden disfrutar de entretenimiento con un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratuita. Los baños privados están provistos de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal de diseño, añadiendo un toque de lujo a la experiencia de alojamiento.