El Shangri-La Harbin ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Con un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer, y check-out exprés, el hotel se esfuerza por garantizar una estancia cómoda y conveniente. Además, para aquellos que buscan organizar eventos, el hotel cuenta con 3158 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y salas de reuniones. Por un pequeño suplemento, los huéspedes pueden aprovechar prestaciones adicionales, como el servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y el aparcamiento sin asistencia gratuito.
Para aquellos que buscan relajarse, el hotel ofrece masajes y tratamientos corporales, así como instalaciones recreativas que incluyen una piscina cubierta, una bañera de hidromasaje y una sauna. Otros servicios incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos.
El Shangri-La Harbin goza de una céntrica ubicación en Harbin, a solo 4 minutos en coche de Zhongyang Street y a 5 minutos del Parque temático Harbin Ice and Snow World. Además, este hotel de 5 estrellas se encuentra a 5,8 kilómetros del Instituto de Tecnología de Harbin y a 7,2 kilómetros del Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow.
El hotel cuenta con dos restaurantes, incluyendo el Executive Lounge BAR, donde los huéspedes pueden disfrutar de deliciosas comidas. También hay servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Para relajarse al final del día, los huéspedes pueden disfrutar de una bebida en el bar o lounge. Además, se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:00 con un coste adicional.
Las 396 habitaciones del hotel están diseñadas para que los huéspedes se sientan como en su propia casa. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, televisión LCD, televisor con canales por cable, conexión a Internet por cable y wifi gratis. Los baños privados están provistos de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo. Además, las habitaciones incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono para mayor comodidad.
Además de las comodidades y servicios ofrecidos por el hotel, los huéspedes también pueden disfrutar de la proximidad a varios puntos de interés. Algunas de las atracciones cercanas incluyen el Zhongyang Street, el Parque temático Harbin Ice and Snow World, el Instituto de Tecnología de Harbin y el Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow. Estos destinos ofrecen una variedad de experiencias culturales y de entretenimiento para complementar la estancia en el Shangri-La Harbin.
