El Radisson Blu Hangzhou Xintiandi ofrece una variedad de comodidades para sus huéspedes, incluyendo un centro de negocios, check-in y check-out exprés, así como 942 metros cuadrados de espacio para conferencias y 4 salas de reuniones. También se proporciona servicio de transporte al aeropuerto las 24 horas y aparcamiento limitado por un pequeño suplemento. Los huéspedes pueden relajarse en el spa completo, disfrutar de masajes, hacer uso de la piscina cubierta y el gimnasio, y aprovechar la conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.
El hotel está situado en una fantástica zona de Hangzhou (Gongshu), a solo diez minutos en coche del Hangzhou Peace International Convention and Exhibition Center y el Museo de Historia Natural de Zhejiang. Además, se encuentra a 10,3 km del Lago Occidental y a 7,4 km de la Plaza de la Cultura del Lago del Oeste.
Los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de opciones gastronómicas en el Radisson Blu Hangzhou Xintiandi, que cuenta con tres restaurantes, dos cafeterías y dos bares con salón. El desayuno bufé, disponible por un costo adicional, se ofrece de lunes a viernes de 06:30 a 10:30, y los fines de semana de 06:30 a 11:00. Además, se ofrece un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, brindando la oportunidad de conocer a otros huéspedes mientras se disfruta de una comida.
Las 265 habitaciones del hotel están decoradas de forma única y equipadas con minibar, televisión LCD, colchones Select Comfort, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para garantizar una estancia placentera. Las habitaciones también ofrecen conexión a Internet por cable gratis y baño privado con bañera y ducha independientes, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Además de las comodidades del hotel, los huéspedes pueden explorar los alrededores, que incluyen puntos de interés como el Lago Occidental y la Plaza de la Cultura del Lago del Oeste, que ofrecen oportunidades para disfrutar de la naturaleza y la cultura de Hangzhou.