El JW Marriott Hotel Hangzhou ofrece una variedad de comodidades para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Con 1695 metros cuadrados de espacio para eventos, incluyendo un centro de conferencias y 11 salas de reuniones, es el lugar ideal para organizar eventos en Hangzhou. Además, el hotel ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes de pago y un aparcamiento sin asistencia gratuito. Aunque la piscina estará fuera de servicio del 6 de enero de 2023 al 31 de enero de 2024, los huéspedes pueden disfrutar de un centro de bienestar abierto las 24 horas, una piscina cubierta, un baño turco y conexión a Internet wifi gratis. También se ofrece servicio de traslado en limusina o coche con chófer.
Los huéspedes del JW Marriott Hotel Hangzhou pueden disfrutar de una excelente experiencia gastronómica en el Cru Steak House, uno de los 4 restaurantes del hotel. Además, el alojamiento ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Para aquellos que deseen comenzar el día con un delicioso desayuno, el hotel ofrece un desayuno bufé por un costo adicional, disponible de lunes a viernes de 06:00 a 10:30, y los fines de semana de 06:00 a 11:00.
Con una ubicación céntrica, el JW Marriott Hotel Hangzhou se encuentra a solo 15 minutos a pie de la Ópera de Hangzhou y el Museo de Historia Natural de Zhejiang. Además, este hotel de 5 estrellas está a 1,6 km del Centro comercial Hangzhou Tower y a 1,7 km de la Plaza Wulin, lo que lo convierte en un lugar conveniente para explorar los puntos de interés de la ciudad.
Las 305 habitaciones del JW Marriott Hotel Hangzhou ofrecen comodidades de lujo para que los huéspedes se sientan como en su propia casa. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, frigorífico, estación de conexión para iPod, televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. Los baños privados están equipados con bañera y ducha independientes, bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. Además, las habitaciones incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono para mayor comodidad.