El Fairmont Hotel Macdonald ofrece una amplia gama de instalaciones de ocio, incluyendo un centro de bienestar, una piscina cubierta y una bañera de hidromasaje. Además, se ofrece conexión a Internet wifi y por cable (ambos de pago), servicios de conserjería, servicio de cuidado infantil (de pago), un centro de negocios y un servicio de limusina o coche con chófer.
El hotel se encuentra en pleno centro de Edmonton, a pocos minutos a pie del Centro de convenciones de Edmonton y a un corto trayecto en coche del Museo Real de Alberta. Además, está a una distancia cercana del Estadio Rogers Place y del Commonwealth Stadium, lo que lo convierte en una excelente opción para los aficionados al deporte y la cultura.
Los huéspedes del Fairmont Hotel Macdonald pueden disfrutar de deliciosa cocina local en The Harvest Room, uno de los dos restaurantes del hotel. También pueden optar por el servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Para relajarse al final del día, el bar o lounge es el lugar perfecto para disfrutar de una bebida. Además, se ofrece un desayuno completo todos los días con un coste adicional.
Las 198 habitaciones del hotel ofrecen un ambiente acogedor y cómodo, con estación de conexión para iPod, televisión LCD, colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden disfrutar de entretenimiento con televisión digital y conexión a Internet por cable y wifi (de pago). Los cuartos de baño están equipados con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo para mayor comodidad.