El Downtown Rotana ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Con un centro de negocios, servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés, el hotel se esfuerza por brindar comodidad y eficiencia. Para eventos, el hotel dispone de 763 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 8 salas de reuniones. Además, se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito. Los huéspedes también pueden disfrutar del spa completo, centro de bienestar abierto las 24 horas, piscina al aire libre, sauna, conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). El hotel también ofrece un servicio de transporte a la playa gratuito para aquellos que deseen disfrutar del sol y la arena.
Las 243 habitaciones del hotel están diseñadas para que los huéspedes se sientan como en su propia casa. Cada habitación está equipada con frigorífico, televisión LCD, televisor con canales digitales, conexión a Internet por cable y wifi gratis. Los baños privados disponen de bañera profunda y artículos de higiene personal de diseño. Además, las habitaciones cuentan con caja fuerte, escritorio y teléfono para mayor comodidad.
El Downtown Rotana goza de una ubicación céntrica en Manama, a solo 3 minutos a pie de la Puerta de Bahréin y a 4 minutos en coche del Museo Nacional de Bahréin. Además, este hotel de 5 estrellas se encuentra a 4 km del Centro comercial City Center y a 4,1 km del Jardín vertical.
Los huéspedes del Downtown Rotana pueden explorar las atracciones cercanas, como el zoco de Manama, conocido por sus tiendas de artesanía y productos locales, así como la Gran Mezquita Al-Fateh, una de las mezquitas más grandes del mundo que cuenta con una biblioteca y un centro de conferencias. Además, el hotel se encuentra a poca distancia en coche del Fuerte de Bahrein, una estructura histórica que ofrece vistas panorámicas de la ciudad y el mar.
El hotel alberga el restaurante Flavours on 2, que ofrece cocina internacional, así como servicio de habitaciones las 24 horas y una cafetería. Los huéspedes también pueden relajarse con un refresco en el bar junto a la piscina o en uno de los dos bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 10:30 con un coste adicional.