El Diplomatic Hotel ofrece 175 habitaciones con decoraciones únicas, equipadas con minibar y Smart TV. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para garantizar un descanso placentero. Además, todas las habitaciones disponen de televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratuitos. Los baños privados están provistos de ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha tipo lluvia y bidés.
El Restaurante Diplomatic ofrece cocina regional y cuenta con un bar o lounge. También se brinda la opción de solicitar el servicio de habitaciones con horario limitado. Todos los días se sirve un desayuno bufé de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.
El hotel cuenta con conexión a Internet por cable gratuita, un centro de negocios y servicio de check-out exprés. Para eventos en Mendoza, el Diplomatic Hotel dispone de 460 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 5 salas de reuniones. Por un pequeño suplemento, se puede acceder a prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas y servicio de traslado desde la estación de trenes.
Para el relax, el hotel ofrece un spa completo con masajes, tratamientos corporales y faciales. También se encuentra disponible un centro de bienestar, una piscina al aire libre y otros servicios como conexión a Internet wifi gratuita, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Asimismo, se ofrece un servicio de transporte (de pago) que lleva a los huéspedes al casino y al centro comercial más cercano.
El Diplomatic Hotel está ubicado en el centro de Mendoza, a solo 4 minutos a pie de Plaza Italia y a 6 minutos de Plaza de la Independencia. Además, se encuentra a 1,1 km de Plaza de San Martín y a 1,2 km de Parque General San Martín.