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Información sobre La Casona Hotel

La Casona Hotel se encuentra en Tulum, a 3,5 km del yacimiento arqueológico de Tulum, y ofrece habitaciones con aire acondicionado y WiFi gratuita. La zona es ideal para practicar snorkel y ciclismo. La Casona Hotel se encuentra a 500 metros de la estación de autobuses de Tulum y a 2,9 km de la estación de autobuses de las ruinas de Tulum. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, situado a 65 km de La Casona Hotel.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a La Casona Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Servicios del La Casona Hotel

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Registro de entrada y salida sin contacto
  • Aire acondicionado
  • Extintores
  • WiFi gratis
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Seguridad 24 horas
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Recepción 24 horas
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de limpieza diario
  • Internet
  • Zona de fumadores
  • Terraza
  • Juegos de mesa / puzles
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Calefacción
  • Guardaequipaje
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • WiFi
  • Habitaciones para no fumadores

Dirección

Calle Osirirs entre Gama y Asteroides region 4 mz 52 lote 13

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Preguntas frecuentes

¿Es Rumbo una empresa de confianza?

Somos una de las agencias online líderes del mercado desde el año 2000 y nuestros número nos avalan: más de 62.000 reservas de alojamientos anuales.

¿Qué servicios puedo incluir en mi reserva?

Durante el proceso de reserva podrás añadir a tu reserva todos los servicios que desees:
  • Nuestros Packs de asistencia.
  • Nuestro servicio Check-in NoProblem.
  • Equipaje extra.
  • Alquiler de coche
  • Aparcamiento en el aeropuerto.
  • Traslados.
Una vez confirmada tu reserva, únicamente podrás solicitar nuestro servicio de Check-in NoProblem y añadir equipaje extra a tu reserva. Generalmente, las solicitudes de equipaje extra quedan confirmadas en un plazo de 7 días.

¿A qué hora puedo disponer de mi habitación? ¿Y a qué hora puedo dejarla?

Los horarios de entrada y salida al hotel dependen del propio establecimiento.
No obstante, por norma general los horarios son los siguientes:
  • Horario de entrada (check-in), a partir de las 14:00 h.
  • Horario de salida (check-out), a las las 11:00 h.
En el correo de confirmación se incluye la información relativa a los horarios, así como si el hotel dispone de recepción 24 horas.

¿Cuándo es posible reservar con pago fraccionado?

El pago fraccionado está disponible para todos nuestros clientes que reservan un vuelo + hotel o un tren + hotel independientemente del número de pasajeros, el importe de la reserva o el destino seleccionado.

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