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Información sobre Hotel OYO Itza Hotal & Cafe

Este albergue ocupa un encantador edificio colonial y ofrece una zona con WiFi gratuita, centro de fitness y recepción 24 horas. El Museo de Arte de Querétaro y la iglesia de San Francisco están a solo 300 metros. Las amplias habitaciones del OYO Itza Hotal & Cafe tienen suelo de baldosa de cerámica, taquillas individuales y baño. Se facilitan toallas y ropa de cama. En la cafetería del Hostal Itza, situada en el patio central, se sirve un desayuno continental diario. La histórica ciudad de Querétaro ha sido declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, y el personal del mostrador de información turística del albergue organiza excursiones por la ciudad y el préstamo de bicicletas.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Servicios del Hotel OYO Itza Hotal & Cafe

  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Hay kit de primeros auxilios
  • App móvil para el servicio de habitaciones
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza en seco
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • WiFi gratis
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Servicio de lavandería
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Zona de fumadores
  • Internet
  • Registro de entrada y salida sin contacto
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Recepción 24 horas
  • Caja fuerte
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • WiFi
  • Servicio de planchado

Dirección

Francisco Fagoaga, 17

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Preguntas frecuentes

¿Es Rumbo una empresa de confianza?

Somos una de las agencias online líderes del mercado desde el año 2000 y nuestros número nos avalan: más de 62.000 reservas de alojamientos anuales.

¿Qué servicios puedo incluir en mi reserva?

Durante el proceso de reserva podrás añadir a tu reserva todos los servicios que desees:
  • Nuestros Packs de asistencia.
  • Nuestro servicio Check-in NoProblem.
  • Equipaje extra.
  • Alquiler de coche
  • Aparcamiento en el aeropuerto.
  • Traslados.
Una vez confirmada tu reserva, únicamente podrás solicitar nuestro servicio de Check-in NoProblem y añadir equipaje extra a tu reserva. Generalmente, las solicitudes de equipaje extra quedan confirmadas en un plazo de 7 días.

¿A qué hora puedo disponer de mi habitación? ¿Y a qué hora puedo dejarla?

Los horarios de entrada y salida al hotel dependen del propio establecimiento.
No obstante, por norma general los horarios son los siguientes:
  • Horario de entrada (check-in), a partir de las 14:00 h.
  • Horario de salida (check-out), a las las 11:00 h.
En el correo de confirmación se incluye la información relativa a los horarios, así como si el hotel dispone de recepción 24 horas.

¿Cuándo es posible reservar con pago fraccionado?

El pago fraccionado está disponible para todos nuestros clientes que reservan un vuelo + hotel o un tren + hotel independientemente del número de pasajeros, el importe de la reserva o el destino seleccionado.

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