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Información sobre Hotel Villa Serena Centro Historico

La Villa Serena Centro Histórico se encuentra en el centro de Mazatlán y dispone de piscina al aire libre, bañera de hidromasaje, jardín, conexión Wi-Fi gratuita y un servicio de traslado disponible por un suplemento. Los apartamentos de la Villa Serena Centro Histórico cuentan con TV por cable, aire acondicionado y cocina completa con microondas y nevera. El baño privado dispone de ducha y artículos de aseo gratuitos. Los huéspedes del establecimiento Villas Serena podrán encontrar varios restaurantes a poca distancia a pie y visitar los mercados locales, como el mercado de Pino Suárez, situado a 700 metros del complejo. El Super Hidalgo, un mercado que ofrece productos básicos, está situado a solo 150 metros. El establecimiento se encuentra a solo 40 metros del teatro Ángela Peralta y a 200 metros de la plaza Machado. La playa de Lomas Altas está situada a 300 metros.

Informa a Villa Serena Centro Historico con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. Se pedirá un depósito por daños de USD 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. Gestionado por un particular

Servicios del Hotel Villa Serena Centro Historico

  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Al menos el 80% de las luces usan bombillas LED (de bajo consumo)
  • Internet
  • Terraza
  • Los clientes pueden reutilizar las toallas
  • Parking
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
  • Solo hay WC de bajo consumo de agua (de doble descarga o descarga reducida)
  • Solárium
  • Tours en bici
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Los clientes pueden renunciar al servicio de limpieza diaria
  • Piscina pequeña
  • WiFi en todo el alojamiento
  • WiFi gratis
  • Extintores
  • Al menos el 80% de la comida procede de tu región
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • WiFi
  • Habitaciones familiares
  • Servicio de limpieza diario
  • Seguridad 24 horas
  • Proporciona factura
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • Terraza / solárium
  • ¿Has eliminado las cucharillas de plástico (o nunca las has usado)?
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Solo hay duchas de bajo consumo de agua (duchas inteligentes o de poco flujo)
  • Piscina al aire libre
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • El alojamiento tiene espacios verdes, como jardín o azotea verde
  • El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
  • Envases para llevarse el desayuno
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Aire acondicionado
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • ¿Has eliminado los cubiertos y la vajilla de plástico (o nunca los has usado)?
  • Piscina
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Tours a pie
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • No se exhiben ni se interactúa con animales salvajes (no domesticados) mantenidos en cautividad en el alojamiento, tampoco se consumen, se venden ni se cazan o matan con otros fines

Dirección

Heriberto Frias 1610 Centro Historico

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Preguntas frecuentes

¿Es Rumbo una empresa de confianza?

Somos una de las agencias online líderes del mercado desde el año 2000 y nuestros número nos avalan: más de 62.000 reservas de alojamientos anuales.

¿Qué servicios puedo incluir en mi reserva?

Durante el proceso de reserva podrás añadir a tu reserva todos los servicios que desees:
  • Nuestros Packs de asistencia.
  • Nuestro servicio Check-in NoProblem.
  • Equipaje extra.
  • Alquiler de coche
  • Aparcamiento en el aeropuerto.
  • Traslados.
Una vez confirmada tu reserva, únicamente podrás solicitar nuestro servicio de Check-in NoProblem y añadir equipaje extra a tu reserva. Generalmente, las solicitudes de equipaje extra quedan confirmadas en un plazo de 7 días.

¿A qué hora puedo disponer de mi habitación? ¿Y a qué hora puedo dejarla?

Los horarios de entrada y salida al hotel dependen del propio establecimiento.
No obstante, por norma general los horarios son los siguientes:
  • Horario de entrada (check-in), a partir de las 14:00 h.
  • Horario de salida (check-out), a las las 11:00 h.
En el correo de confirmación se incluye la información relativa a los horarios, así como si el hotel dispone de recepción 24 horas.

¿Cuándo es posible reservar con pago fraccionado?

El pago fraccionado está disponible para todos nuestros clientes que reservan un vuelo + hotel o un tren + hotel independientemente del número de pasajeros, el importe de la reserva o el destino seleccionado.

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