El Grand Hotel Excelsior Vittoria ofrece una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Desde un centro de negocios hasta servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas, el hotel se esfuerza por brindar comodidades excepcionales. Además, cuenta con un spa que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales, así como un centro de bienestar, una piscina al aire libre de temporada y bicicletas de alquiler. Para aquellos que viajan con niños, el hotel también ofrece servicios de cuidado infantil y la posibilidad de celebrar bodas en sus instalaciones.
El Grand Hotel Excelsior Vittoria cuenta con 82 habitaciones decoradas de forma única, equipadas con minibar, televisión LED y comodidades modernas. Cada habitación ofrece un espacio acogedor y funcional, con baño privado provisto de artículos de higiene personal gratuitos y una caja fuerte lo suficientemente grande como para guardar un portátil.
Los huéspedes pueden disfrutar de una exquisita experiencia culinaria en el Terrazza Bosquet, uno de los dos restaurantes del hotel que ofrece cocina local e internacional. También tienen la opción de solicitar servicio de habitaciones las 24 horas. Para relajarse, pueden visitar el bar junto a la piscina o alguno de los dos bares con salón. Además, se ofrece un desayuno inglés de pago para comenzar el día con energía.
Situado en el corazón de Sorrento, el Grand Hotel Excelsior Vittoria ofrece una ubicación privilegiada a pocos pasos de la Piazza Tasso y Corso Italia. Además, su cercanía al Parque Arqueológico de Pompeya y al Monte Vesubio - Pompeya (área) brinda a los huéspedes la oportunidad de explorar lugares históricos y naturales de gran interés.