Hotel Barcelo Avenida*

La estancia, la verdad es que fue desastrosa, el trato no fue el adecuado, estaban de obras fuera y todos los días a las 7:30 despiertos. El desayuno lamantable...no había casi nunca nada y daba cosa coger el embutido o fruta porque tenian muy mala pinta, la bolleria dura y no habia nunca nadie para reponer lo que se acababa!

El hotel está situado bastante centrico y es confortable, la unica pega es que para llegar andando al casco viejo hay que bajar por unas escaleras y luego subirlas costaba, lo bueno es que el metro está cerca y sólo es una estación

La situacion era muy buena,el hotel y la gente de recepcion tambien muy bien.la habitacion amplia y con muchos detalles. Para mejorar la neverita que no enfriaba y el aparcamiento que era un poco pequeño y caro.

Muy difícil de localizar, parking descubierto al lado de la carretera unos 15 euros por día, las habitaciones y pasillos lúgubres y se nota que el hotel está muy machacado, con muescas en las puertas y paredes, moqueta vieja, cortina amarillenta y retorcida, humedades en el techo del baño, tienen habitaciones en el pasillo de acceso al garaje interior: La recepción está en la planta 1 y las habitaciones dos plantas más abajo, pasas por pasillos lúgubres al lado de la puerta del garaje y de puertas de servicio y allí hay habitaciones para clientes! con una ventana minúscula casi sin luz, supongo que ahí es a donde mandan a los que cogen las ofertas y a los que pagan más los mandan a habitaciones de pisos más altos, igual de viejas, pero con alguna ventana que no de a la altura de la calle y que te vea la gente al pasar... Al colchón se le notaban los muelles y las almohadas aplastadas de lo cutres que son... en fin, os aconsejo que escojáis un alojamiento mejor ubicado, incluso en el centro aunque sea de categoría inferior es imposible que esté peor que este. Ojalá nosotros hubiéramos leído otras opiniones negativas antes de ir porque fue una pésima elección.

La habitacion no estaba en las mejores condiciones de limpieza. Tampo un desastre pero si muy mejorable. La ducha tenia los bordes negros y en el moviliario se apreciaba suciedad. Por lo demas la habitacion estaba bien. El parking carisimo 15¿ el exterior 18¿ interior/dia

Pasamos el puente del Pilar en bilbao y nos alojamos aqui porque ya habiamos estado por una boda y tal. El trato es muy bueno he de reconocer. Pero de la habitación unas cosillas mejorables. Despues de que en recepcion nos dijeran que era exterior y una de las mejores, pues como que no.Nos toco practicamente la misma habitación. Era planta baja, con vistas a 3 metros de una pared. La insonorización deja bastante que desear. Y el sábado parece ser que no funciona el servicio de limpieza de las habitaciones. La cafeteria algo cara, por el mismo precio a la vuelta del hotel hay bares que te puedes tomar 2 txakols+2 pintxos ricos. El parking exterior tambien caro, 15 ¿ por dia.

Fue una pesadilla encontrar este hotel. Sin gps es dificilísimo. Ni la gente de la propia ciudad podía decirnos cómo llegar. Tuvimos que llamar por teléfono y estar en línea hablando con el recepcionista para que nos guiara por la ciudad y poder llegar. Tardamos unos 45 minutos dando vueltas por la ciudad.

Situado muy cerca del casco antiguo, de fácil acceso, y para nosotros lo más importante... en una zona donde pudimos encontrar aparcamiento con cierta facilidad. El trato con el personal realmente excelente. Siempre dispuesto a ofrecerte una solución.

nos encantó la habitación, muy amplia, una tele enorme, y lo que mas nos llamó la atención, el baño tenia una enorme ventana que da a la habitación, con lo cual estando en la cama puedes ver la ducha y el tocador. Fueron unas noches geniales, lo recomiendo a todo el mundo, la gente super amable y el desayuno bufet inmejorable.

La cortina de la ducha no funcionaba desde hacía mucho tiempo, porque no tenía ni los cordoncillos para tirar, el agua llegaba escasa y poco caliente y en general falta de mantenimiento.

NO ES CULPA DEL HOTEL PERO EL LLEGAR DEBIDO A LAS CARACTERISTICAS DE LAS CALLES ES DIFICIL, ANDANDO HAY MUCHAS CUESTAS Y QUE COBREN POR HORAS POR APARCAR AL AIRE LIBRE COMO SI FUERA UN PARKING CUBIERTO ME PARECE EXCESIVO

Durante el check-in, la recepcionista Miren estuve muy fría, parecía un robot, y sin muchas ganas de ayudar. Quizás tuvo un mal día o un día largo, he sido recepcionista de hotel y sé de lo que hablo. Su compañero, José Carlos o algo así, no recuerdo, fue más amable. Por lo demás, buena experiencia en el hotel.

aspecto supercutre la moqueta de pasillos y de la habitación, sucia y poco higiénica. es por lo que me ha decepcionado el hotel, pasé una segunda noche porque era más barato, pero no me gustaba nada lo de la moqueta.

El hotel esta fatal conservado, se trata de 4 estrellas y esta todo trillado, en nuestra habitacion habia 500 detalles (ventana, griferia, ducha, etc etc) sintoma de una mala conservación, no conozco mas habitaciones pero imagino que será un sintoma general, el trato del personal ha sido correcto. La ubicacion buena, a una parada de metro del centro (5 minutos).

El trato es excelente, pero el fallo que le veo es que no te garantizan que puedas reservar en el spa. En mi caso me fui sin poder disfrutar de la instalación que era la causa de mi elección de ese hotel.

La verdad es que calidad/precio está muy bien. La ubicación está bien, hay que andar un poco al centro pero no está mal comunicado. Personal muy atento y servicial.