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Información sobre Hotel Casa Terra

El Hotel Casa Terra está situado en la zona histórica y colonial de Villa de Leyva, a 350 metros de la plaza principal, y ofrece conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones. El establecimiento proporciona aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones disponen de TV, y algunos alojamientos cuentan con una zona de estar ideal para relajarse. Todas las habitaciones incluyen baño privado. El servicio de limpieza se ofrece 2 veces al día.

Informa a Hotel Casa Terra con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. Los extranjeros y los ciudadanos colombianos que actualmente vivan fuera de Colombia están exentos del pago de impuestos al adquirir un paquete turístico (alojamiento más servicios). A la llegada, es necesario presentar un visado de turista TP-11 o un permiso temporal de permanencia 5/PTP-5. El registro de salida se puede hacer hasta las 11:00. Después de esa hora, los huéspedes deberán abonar el precio de una noche adicional. Número del registro nacional de turismo: RNT 41461.

Servicios del Hotel Casa Terra

  • WiFi
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • WiFi gratis
  • Desayuno en la habitación
  • Ciclismo
  • Bicicletas disponibles (gratis)
  • Fax / fotocopiadora
  • Jardín
  • Caja fuerte
  • Guardaequipaje
  • Prensa
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Tours a pie
  • Terraza
  • Terraza / solárium
  • Recepción 24 horas
  • Internet
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Menús dietéticos (bajo petición)
  • Parking
  • Servicio de lavandería
  • Tours en bici
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Habitaciones para no fumadores
  • Biblioteca
  • Información turística
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor
  • Parking privado
  • Parking gratis
  • Servicio de planchado
  • Traslado aeropuerto
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Senderismo
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Suite nupcial
  • Menú para niños
  • Parking en el alojamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Registro de entrada y salida sin contacto
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Habitaciones familiares
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • App móvil para el servicio de habitaciones
  • Canales de TV para niños
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Cenas temáticas
  • Servicio de entrega de comestibles
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Barandillas protectoras para bebés
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Servicio de conserjería
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes

Dirección

Calle 11 # 6 -40 Calle de Los Virreyes Sector Historico y Colonial

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Preguntas frecuentes

¿Es Rumbo una empresa de confianza?

Somos una de las agencias online líderes del mercado desde el año 2000 y nuestros número nos avalan: más de 62.000 reservas de alojamientos anuales.

¿Qué servicios puedo incluir en mi reserva?

Durante el proceso de reserva podrás añadir a tu reserva todos los servicios que desees:
  • Nuestros Packs de asistencia.
  • Nuestro servicio Check-in NoProblem.
  • Equipaje extra.
  • Alquiler de coche
  • Aparcamiento en el aeropuerto.
  • Traslados.
Una vez confirmada tu reserva, únicamente podrás solicitar nuestro servicio de Check-in NoProblem y añadir equipaje extra a tu reserva. Generalmente, las solicitudes de equipaje extra quedan confirmadas en un plazo de 7 días.

¿A qué hora puedo disponer de mi habitación? ¿Y a qué hora puedo dejarla?

Los horarios de entrada y salida al hotel dependen del propio establecimiento.
No obstante, por norma general los horarios son los siguientes:
  • Horario de entrada (check-in), a partir de las 14:00 h.
  • Horario de salida (check-out), a las las 11:00 h.
En el correo de confirmación se incluye la información relativa a los horarios, así como si el hotel dispone de recepción 24 horas.

¿Cuándo es posible reservar con pago fraccionado?

El pago fraccionado está disponible para todos nuestros clientes que reservan un vuelo + hotel o un tren + hotel independientemente del número de pasajeros, el importe de la reserva o el destino seleccionado.

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